Des commandes client
traitées plus vite
Réduire le temps de transmission vers la logistique, c'est autant de minutes ou d'heures gagnées facilement sur les délais de livraison.
Des stocks
vraiment à jour
Une indication temps-réel des niveaux de stocks permet une meilleure réappro, et évite de survendre!
100% Indépendant
I.T. boosters est une société totalement indépendante de l’influence de tout constructeur, intégrateur, éditeur de logiciels, fournisseur de service,société de services. Nous ne conseillerons pas d’investissements inconsidérés, ou de travail inutile. Notre signature est plutôt synonyme de modération et efficacité des dépenses.
Un réseau de compétences
Nous avons des accords avec des indépendants experts, qui pourront intervenir de manière transparente au besoin. Nous pouvons ainsi vous faire profiter des meilleures compétences (dba, réseau, système, java/J2EE) très ponctuellement, sans vous faire supporter les tracas de la recherche et de la sélection.
Une méthode non intrusive
Nous évitons les task-forces, qui par définition détournent les équipes de leurs objectifs premiers et consomment beaucoup d’énergie. Notre intervention vise à déterminer les dysfonctionnements sans déranger les équipes ou les utilisateurs. Tout se fait à partir d’interviews (utilisateurs, responsable d’application, spécialistes des pôles technologiques, etc.), et non pas de réunions plénières..
Toujours plusieurs solutions
Nous nous efforçons toujours de proposer plusieurs solutions avec leurs avantages et inconvénients (coûts, délais, durée de l’opération de maintenance…). Par exemple sur des progiciels qu'on ne peut pas modifier, l’on proposera une amélioration purement technique, plus rapide à mettre en place. Sur des applications spécifiques, au contraire, on pourra améliorer une partie du programme, la plus petite possible.
Témoignages
Auchan eCommerce
Dans le but de gagner du temps sur chaque processus métier, l’entreprise met en place un système d’échange de données entre les applications, qui a pour ambition de remplacer les échanges « batch » qui introduisent des retards. Nous aidons à définir les bonnes pratiques pour maximiser le succès de cette initiative, et travaillons sur la mise en œuvre concrête des outils (open-source) nécessaires.
3Suisses International
En 2010 l’entreprise a choisi un mode moderne de diffusion des informations : au fil de l’eau. Le gain est une propagation instantanée de la plupart des évènements, par exemple les commandes clients sont préparées sans délai. Notre contribution a été de définir l’architecture de l’outil (ESB/JMS), aider à sa mise en place et œuvrer pour son adoption dans toutes les équipes informatique de l’entreprise, production et études. Un exemple d’action locale sur une lenteur applicative : le ciblage marketing pour l’envoi des emails en grand nombre (application Neolane) était pénalisé par des requêtes coûteuses empêchant les utilisateurs de faire plusieurs essais avant d’un envoi. Plusieurs mois après sa mise en service, nous avons grandement amélioré l’application. Certaines requêtes sont désormais 40 fois plus rapides, l’affichage est plus fluide pour une réactivité marketing accrue.
AG2R La Mondiale
La vérification de la bonne exécution des ordres (avis d'opéré) était longue et fastidieuse pour les utilisateurs, et l'installation du progiciel Cogit a amélioré le process. Notre contribution a consisté à dimensionner correctement l'infrastructure nécessaire, par des tests de performance en amont.
Leroy Merlin
Action sur deux applications : le moteur de recherche du référentiel client dont un traitement de nuit prenait plus que la nuit pour s’exécuter... Nos modifications ont permis une réduction du temps de calcul de 10h à 90mn ; les utilisateurs peuvent désormais faire des recherches dès le matin.
Autre cas : L’application de fidélisation ne pouvait bénéficier qu’aux clients possédant la carte fidélité, pour des raisons de rapidité de calcul lors du passage en caisse entre autres. Les tests techniques réalisés ont permis de pointer précisément la partie du programme à modifier. Désormais la fidélisation est possible pour tous les clients.
Willemse France
L’activité logistique du n°1 de la vente à distance de plantes et articles de jardin était retardée chaque jour à cause d’une lenteur de la consolidation des commandes clients. Amélioration importante des temps d’exécution, impact positif sur la logistique, et « un impact positif sur les relations client, l’amélioration des performances des batchs ayant libéré des ressources pour le temps réel ».
Roquette
Afin de protéger les secrets industriels, la gestion des droits informatiques des 8000 employés dans 20 pays donne lieu à des vérifications minutieuses. Mais les utilisateurs devaient parfois attendre longtemps l'ouverture de leurs droits, car l'équipe de sécurité devait manipuler de nombreux outils. Nous avons optimisé le procédé d'authentification pour cette équipe, contribuant ainsi à un service rendu beaucoup plus rapidement.
Hypermarchés Auchan
Parce qu’un défaut de flux de données a des impacts réels sur l’activité (approvisionnement des rayons par exemple), un système de suivi des flux fichiers de l’entreprise permet la surveillance du bon fonctionnement du SI. Mais des lenteurs d’affichage empêchaient son utilisation par tous les acteurs concernés (exploitants, chefs de projet, métier). Nos améliorations (travail sur le modèle de données) ont permis un affichage « instantané ». Des alertes métiers sont désormais en place avec une réactivité de 30mn (auparavant jusqu’à une journée).
Samsung
En 1999, pour permettre une utilisation de la reconnaissance vocale sur les téléphones il fallait une technologie parfaitement optimisée. Ré-écriture par nos soins de la partie la plus consommatrice de l’application. Temps de calcul divisés par 4, ce qui a permis une utilisation plus fluide et temps-réel, et la première mise sur le marché de la numérotation par prononciation du nom du correspondant à appeler.
Saint-Maclou
Les échanges entre les magasins et la centrale sont vitaux dans les deux sens, nous aidons à concevoir des flux de données plus rapides et plus fréquents pour que de chaque côté la vision soit plus claire et totalement à jour.
Vasco Data Security, inc.
La société, cotée au NASDAQ, vend dans plus de 100 pays des tokens d’authentification forte (Digipass), utilisés par ses clients dans les domaines bancaires et de la défense. Ces tokens devant effectuer de la cryptographie en temps réel pour le confort de l’utilisateur, une optimisation importante du calcul cryptographique 3DES a permis une utilisation facilitée. Plusieurs millions de Digipass ont été vendus à ce jour.